Le plan de sécurité est une priorité pour notre organisation.
Environnement
Inspection régulière de l'environnement et déclaration des événements par nos employés et nos usagers.
Confidentialité
Conformément aux exigences de la loi 25 encadrant la protection des renseignements personnels, un formulaire de consentement à la communication des renseignements personnels devra être remplis par les usagers de la clinique. Ce consentement peut-être retiré en tout temps, mais il demeure préalable pour accéder à nos services.
Tous les renseignements personnels recueillis auprès de nos usagers sont conservés dans un endroit sécuritaire. Ces renseignements (nom, prénom, date de naissance, sexe, numéro d'assurance maladie, adresse, numéro de téléphone/télécopieur, prescription), sont utilisés pour:
- La prise de rendez-vous
- Les communications: médecins référents
médecins traitants
résultats
- Suivi du dossier radiologique
Tous les employés sont tenus de respecter la confidentialité de ces renseignements par leur code de déontologie et aussi par la signature du formulaire du respect à la confidentialité.
Nous ne recueillons jamais de renseignements confidentiels directement via le site internet, aucune prise de rendez-vous n'est effectuée en ligne et il n'y a aucune diffusion de quelconques renseignements en notre possession.
L'accès aux renseignements confidentiels est protégé par:
- Identifiant/mot de passe (attribués par la direction aux professionnels qui ont préalablement signé une entente de confidentialité)
- Gestion des accès externes
- Logiciel de surveillance
Personnes responsables de la protection des renseignements personnels:
Roxane et Jolyane T.I.M
Securite@radiologiestlouis.com
Autorisation à communiquer un dossier radiologique
Lors d'une demande de CD ou rapport, il faudra s'assurer de l'identité de la personne qui vient chercher le document, car il contient des renseignements confidentiels.
Un formulaire d'autorisation à communiquer un dossier radiologique est requis afin d'obtenir les coordonnées de la personne mandatée à venir récupérer les documents. Cette personne devra présenter une carte d'identité avec photo. Ce formulaire est disponible , ainsi que via l'onglet liens.
Sécurité web
Notre site internet est hébergé par la plateforme Wix, qui utilise un programme de sécurité de l'information basé sur les meilleures pratiques internationales. Une surveillance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 est effectuée pour détecter les vulnérabilités.
Tous les sites Wix sont fournis avec un certificat SSL, qui authentifie l'identité de notre site et active une connexion chiffrée afin que les visiteurs (et les navigateurs) sachent qu'ils peuvent faire confiance à notre site.
Le chiffrement TLS 1.3 chiffre nos données à l'aide des derniers protocoles conformes aux normes de l'industrie afin d'assurer la sécurité des informations de nos visiteurs.